Tutte le risposte su LIA

Subito dopo la registrazione, LIA analizza la tua situazione, crea una checklist personalizzata e attiva un follow-up automatico. Ricevi un piano d'azione entro 24 ore nella tua area cliente.

Sì, in tutti i 26 cantoni. LIA adatta automaticamente autorità, moduli e scadenze legali al tuo cantone. La pagina locale del tuo comune contiene le pratiche prioritarie della tua regione.

Risparmi in media da 10 a 15 ore per pratica grazie a LIA. Redigere una lettera ufficiale richiede 30 secondi invece di 2 ore, e il monitoraggio delle scadenze è completamente automatizzato.

Sì. La prima lettera ufficiale è completamente gratis, senza carta richiesta. Puoi anche provare la diagnosi gratuita in 2 minuti per vedere il piano personalizzato senza impegno.

LIA è la tua segretaria digitale svizzera. Capisce i tuoi documenti, redige le lettere ufficiali in stile svizzero, monitora le scadenze cantonali e ti avvisa al momento giusto. Pensa a lei come a un'assistente amministrativa competente, disponibile 24/7, che conosce perfettamente l'amministrazione svizzera.

No. LIA gestisce l'amministrazione corrente — lettere ufficiali, promemoria scadenze, organizzazione dossier. Per un contenzioso giudiziario complesso, una procedura penale o un caso familiare delicato, LIA ti avvisa e indirizza verso un avvocato o partner professionale.

Spieghi la tua situazione in 2-3 frasi (o invii la lettera ricevuta). LIA identifica automaticamente l'argomento esatto, il cantone, l'urgenza e le autorità competenti. Adatta poi ogni lettera, modulo e scadenza al tuo caso reale.

Sì, con la formula LIA Segretaria (59 CHF/mese). Ogni lettera viene revisionata da un umano certificato prima della convalida finale, garantendo qualità massima. Per lettere importanti, è l'opzione consigliata.

Sì, 24h/24, 7g/7. LIA funziona in continuazione: puoi generare una lettera alle 23 di domenica, ricevere un promemoria scadenza alle 8 del mattino, o consultare il tuo dossier in qualsiasi momento dall'area cliente.

Due formule principali: LIA Auto (31 CHF/mese) per gestione 100% automatica, e LIA Segretaria (59 CHF/mese) con revisione umana certificata. Entrambe includono la garanzia 30 giorni soddisfatti o rimborsati.

Sì. Il pagamento passa da Stripe, leader mondiale del pagamento online, su connessione crittografata TLS con verifica bancaria (3D Secure secondo l'istituto). Dossiora non memorizza mai i dati della carta.

Se LIA non ti fa risparmiare almeno 8 ore nel primo mese, ti rimborsiamo integralmente, senza domande. Basta scriverci entro la fine del 30° giorno dalla tua area cliente.

Immediatamente dopo la conferma del pagamento dalla tua banca. Ricevi un'email di accesso alla tua area cliente e il piano automatizzato è attivo entro pochi minuti.

Sì, assolutamente. I tuoi dati sono ospitati in Svizzera, su server sicuri. Crittografia TLS per tutte le comunicazioni, nessuna rivendita, nessuna condivisione. Conforme nLPD (Svizzera) e GDPR (Europa). Puoi cancellare tutto in 1 clic dall'area.

No. Nessun dato di carta è memorizzato sui server Dossiora. Tutta l'elaborazione passa da Stripe, certificato PCI DSS livello 1 (massimo standard di sicurezza bancaria).

Sì. Dalla tua area cliente o dal modulo Dati personali, puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account in 1 clic. La cancellazione è effettiva entro 30 giorni, conformemente ai requisiti legali.

Nella pagina Area cliente, inserisci la tua email. Ricevi un magic link sicuro valido 30 minuti — un clic e sei connesso. Nessuna password da ricordare, nessun rischio phishing.

In 1 clic dalla tua area cliente. Vai su "Abbonamento" → "Annulla". Nessuna domanda, nessuna giustificazione. La disdetta è immediata alla fine del periodo corrente. I dati restano accessibili 30 giorni poi vengono cancellati.

Più veloce: dalla tua area cliente, chatta direttamente con LIA — risposta in pochi secondi. Altrimenti scrivi a contact@dossiora.ch o usa la pagina Contatto. Risposta umana entro 24 ore lavorative.

Il nostro team tecnico monitora la piattaforma 24/7. In caso di problema, sei avvisato via email e una correzione viene applicata in media entro 4 ore. Se il guasto dura più di 24h, il mese in corso viene rimborsato automaticamente.