Alle Antworten zu LIA

Sofort nach Anmeldung analysiert LIA Ihre Situation, erstellt eine persönliche Checkliste und aktiviert ein automatisches Follow-up. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden einen Aktionsplan in Ihrem Kundenbereich.

Ja, in allen 26 Kantonen. LIA passt Behörden, Formulare und gesetzliche Fristen automatisch an Ihren Kanton an. Die lokale Seite Ihrer Gemeinde enthält die priorisierten Verfahren Ihrer Region.

Sie sparen durchschnittlich 10 bis 15 Stunden pro Verfahren mit LIA. Das Verfassen eines offiziellen Briefes dauert 30 Sekunden statt 2 Stunden, und die Fristenverfolgung ist vollständig automatisiert.

Ja. Der erste offizielle Brief ist komplett gratis, ohne Kartendaten. Sie können auch die kostenlose 2-Minuten-Diagnose nutzen, um Ihren Plan ohne Verpflichtung zu sehen.

LIA ist Ihre digitale Schweizer Sekretärin. Sie versteht Ihre Dokumente, verfasst offizielle Briefe im Schweizer Stil, überwacht kantonale Fristen und alarmiert Sie rechtzeitig. Stellen Sie sich eine kompetente Verwaltungsassistentin vor, 24/7 verfügbar, die die Schweizer Verwaltung perfekt kennt.

Nein. LIA übernimmt das laufende Verwaltungsmanagement — offizielle Briefe, Fristen-Erinnerungen, Dossier-Organisation. Bei komplexen gerichtlichen Streitfällen, Strafverfahren oder heiklen Familienangelegenheiten alarmiert LIA Sie und verweist auf einen Anwalt oder professionellen Partner.

Sie erklären Ihre Situation in 2-3 Sätzen (oder reichen den erhaltenen Brief ein). LIA erkennt automatisch das genaue Thema, den Kanton, die Dringlichkeit und die zuständigen Behörden. Sie passt dann jeden Brief, jedes Formular und jede Frist an Ihren tatsächlichen Fall an.

Ja, mit dem LIA-Sekretärin-Paket (59 CHF/Monat). Jeder Brief wird vor der finalen Validierung von einem zertifizierten Menschen geprüft, für maximale Qualität. Für wichtige Briefe ist dies die empfohlene Option.

Ja, 24/7. LIA arbeitet rund um die Uhr: Sie können sonntags um 23 Uhr einen Brief erstellen, morgens um 8 Uhr eine Fristerinnerung erhalten oder Ihr Dossier jederzeit in Ihrem Kundenbereich einsehen.

Zwei Hauptpakete: LIA Auto (31 CHF/Monat) für 100% automatische Verwaltung, und LIA Sekretärin (59 CHF/Monat) mit zertifizierter menschlicher Prüfung. Beide enthalten die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Ja. Die Zahlung läuft über Stripe, weltweit führend im Online-Payment, auf verschlüsselter TLS-Verbindung mit Bankprüfung (3D Secure je nach Institut). Dossiora speichert nie Ihre Kartendaten.

Spart LIA Ihnen im ersten Monat keine 8 Stunden, erstatten wir Ihnen vollständig, ohne Fragen. Schreiben Sie uns einfach vor Ablauf des 30. Tages aus Ihrem Kundenbereich.

Sofort nach Zahlungsbestätigung Ihrer Bank. Sie erhalten eine Zugangs-E-Mail zu Ihrem Kundenbereich, und der automatisierte Plan ist innerhalb von Minuten aktiv.

Ja, absolut. Ihre Daten werden in der Schweiz auf sicheren Servern gehostet. TLS-Verschlüsselung für alle Kommunikation, kein Weiterverkauf, keine Weitergabe. Konform mit nDSG (Schweiz) und DSGVO (EU). Sie können alles per 1-Klick aus Ihrem Bereich löschen.

Nein. Keine Kartendaten werden auf Dossiora-Servern gespeichert. Die gesamte Verarbeitung erfolgt über Stripe, PCI-DSS-zertifiziert Stufe 1 (höchster Banksicherheitsstandard).

Ja. Aus Ihrem Kundenbereich oder über das Datenschutz-Formular können Sie die vollständige Löschung Ihres Kontos per 1-Klick beantragen. Die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen gemäß gesetzlichen Anforderungen.

Geben Sie auf der Seite Kundenbereich Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen sicheren Magic-Link, gültig 30 Minuten — ein Klick und Sie sind angemeldet. Kein Passwort zu merken, kein Phishing-Risiko.

Per 1-Klick aus Ihrem Kundenbereich. Gehen Sie zu "Abo" → "Kündigen". Keine Fragen, keine Begründung. Die Kündigung erfolgt am Ende der laufenden Periode. Ihre Daten bleiben 30 Tage zugänglich und werden dann gelöscht.

Am schnellsten: aus Ihrem Kundenbereich direkt mit LIA chatten — Antwort in Sekunden. Sonst schreiben Sie an contact@dossiora.ch oder nutzen Sie die Kontaktseite. Menschliche Antwort innerhalb von 24 Werkstunden.

Unser technisches Team überwacht die Plattform 24/7. Bei einem Problem werden Sie per E-Mail benachrichtigt und ein Fix wird im Durchschnitt innerhalb von 4 Stunden angewendet. Bei Ausfall über 24 Stunden wird der laufende Monat automatisch erstattet.