Barrierefreiheit:Senioren-Hilfe

Vereinfachter Ablauf

Klare administrative Hilfe fur Seniorinnen/Senioren und digital weniger erfahrene Personen

Hier gibt es keinen Fachjargon. Wir gehen Schritt fur Schritt mit einfachen und klaren Erklarungen vor.

Unsere Methode in 4 Schritten

Einfach, beruhigend, stressfrei

1

Wir analysieren Ihre Situation

Sie senden Ihre Informationen in einfacher Sprache und der KI-Assistent erkennt die Dringlichkeiten.

2

Wir vereinfachen

Sie erhalten eine kurze Liste: was vorbereiten, was ignorieren, was zuerst tun.

3

Wir fullen mit Ihnen aus

Formulare, Schreiben und Unterlagen: wir begleiten Sie Zeile fur Zeile.

4

Wir begleiten bis zur Antwort

Nachfassungen, Erganzungen, erneute Erklarungen: Sie sind nie allein.

Was Sie erhalten

Spezielle Hilfe fur vulnerable Zielgruppen

Mode texte agrandi et contraste eleve en un clic

Jedes Dossier wird in einfachen Worten erklart, mit konkreten Schritten.

Parcours guide sans jargon administratif

Jedes Dossier wird in einfachen Worten erklart, mit konkreten Schritten.

Rappel telephonique pour personnes non connectees

Jedes Dossier wird in einfachen Worten erklart, mit konkreten Schritten.

Possibilite d impliquer un proche aidant

Jedes Dossier wird in einfachen Worten erklart, mit konkreten Schritten.

Checklists imprimables et etapes tres courtes

Jedes Dossier wird in einfachen Worten erklart, mit konkreten Schritten.

So ubermitteln Sie uns Ihre Unterlagen

3 einfache Optionen

Option 1: Vereinfachter Kundenbereich

Sie beschreiben Ihr Schreiben und der KI-Assistent erklart die nachsten Schritte Schritt fur Schritt.

Option 2: Fotos per E-Mail

Sie senden Fotos Ihrer Unterlagen per E-Mail, danach ordnet der KI-Assistent das Dossier.

Option 3: Papierunterlagen

Wir senden eine druckbare Checkliste und einen einfachen Schritt-fur-Schritt-Plan.

Mit angehoriger Unterstutzung

Ein Kind, Nachbar oder Helfer kann an allen Schritten teilnehmen.

Haufige Fragen

Einfache Antworten

Ich kann Online-Formulare nicht nutzen. Ist das schlimm?

Nein. Wir konnen alles uber KI-Assistent, E-Mail und Papier-Unterstutzung erledigen. Sie brauchen keinen fortgeschrittenen Computergebrauch.

Kann ich Hilfe fur ein Elternteil anfragen?

Ja. Eine angehorige Person kann in alle Austausche und Validierungen einbezogen werden.

Ich verstehe behordliche Schreiben nicht. Was soll ich tun?

Senden Sie ein Foto des Schreibens. Wir erklaren es in einfacher Sprache und sagen, was zuerst zu tun ist.

Direkte KI-Unterstutzung

Brauchen Sie sofort Hilfe? Der KI-Assistent startet Ihren Plan schnell.

Email: contact@dossiora.ch